迅速回应市场需要 快捷理赔与市民齐心抗疫

迅速回应市场需要   快捷理赔与市民齐心抗疫插图

  在新型冠状病毒蔓延之下,有保险公司就对愈见严峻的疫情作出迅速回应,例如推出一系列的快捷理赔措施,一旦受保人确诊即可获得迅速支援,甚至提供免费额外住院现金保障。泰禾人寿在日前颁发的「2020健康同行伙伴大奖」之中,勇夺「杰出理赔推广方案」殊荣,与客户一起携手齐心抗疫的表现备受肯定。

 

 

加快审批索偿反应迅速

 

  泰禾人寿总经理 – 营销及营运管理黄宛诗女士透露,公司早在今年一月,新冠疫情在香港爆发的初期,已迅速推出一系列相关保障措施,当中包括高达每日港币800元的免费额外住院现金保障,以及一系列快捷理赔措施,承诺于一个工作天内完成审批有关索偿申请,并安排专人接听理赔查询热线,又透过简化理赔手续、取消医院级别限制及住院房间调整,取消理赔申请递交时间限制等措施,达至提升理赔效率、与市民齐心抗疫的目标。有关措施及理赔效率备受客户讚赏。

 

迅速回应市场需要   快捷理赔与市民齐心抗疫插图1泰禾人寿总经理 – 营销及营运管理黄宛诗女士指出,公司早在新冠疫情爆发初期已迅速推出一系列相关保障措施,同时加快理赔效率,即时为有需要客户提供快捷适切的应急支援。

 

首推危疾加医疗双重保障

 

  除此以外,泰禾人寿亦在新型冠状病毒疫情期间,推出了一款深受市场欢迎的保障产品,名为「泰卫您危疾保障计划」,适切回应广大香港市民在疫情下的对危疾和医疗保障的实际需要。

 

  黄宛诗女士指出:「今次疫情提升了普罗大众对健康的关注,明白到在疫情或无可避免持续一段长时间之下,医疗及危疾保障均属日常生活上之必需品。而这款旗舰产品的独特之处,正是其设计理念开创市场先河,一份保单结合『危疾加医疗』双重保障,让客户更直接简便地规划个人的危疾和医疗需要。此外,我们更因应新冠疫情,让于优惠期内成功投保的客户,享有新型冠状病毒特别保障,让受保人及其配偶和子女均可受保,赔偿限额高达港币20万元。」

 

  由于「泰卫您危疾保障计划」的危疾加医疗双保障属开创市场先河之举,加上推广优惠切合客户在疫情下的实际需要,因此计划推出后旋即获得非常热烈的市场迴响,更成为泰禾人寿推动危疾产品的其中一个关键项目。

 

   黄宛诗认为,面对危疾风险及医疗通胀,市民有必要及早透过保险保障,为自己建立医疗费用保护网。

 

  展望将来,泰禾人寿将会重点进行保险教育,提升普罗大众对保险保障的认知和关注,回应坊间普遍的投保不足或只有短期保险保障之问题。

 

迅速回应市场需要   快捷理赔与市民齐心抗疫插图2

泰禾人寿在2020年6月,向匡智会及香港红十字会辖下共17间特殊学校,免费派发十万个口罩。

 

「泰禾人寿」指泰禾人寿保险有限公司(百慕达注册之有限公司)。

 

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